1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và liên tục cải thiện trải nghiệm, SZ777 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại khi đăng ký.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh khi được yêu cầu.
- Thông tin tài khoản thanh toán (tên ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử) khi thực hiện giao dịch.
- Nội dung bạn gửi qua hệ thống hỗ trợ khách hàng, bao gồm chat, email và phiếu yêu cầu hỗ trợ.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm ước tính và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử hoạt động game: các ván chơi, kết quả đặt cược, thời gian chơi.
- Dữ liệu phiên (session data), cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
SZ777 không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Tất cả giao dịch tài chính đi qua các cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS của bên thứ ba – chúng tôi không thấy và không lưu trữ số thẻ của bạn.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập được tại sz777 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được thông báo mà không có sự đồng ý của bạn:
| Dữ liệu |
Mục đích sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Thông tin đăng ký |
Tạo và quản lý tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Thông tin KYC |
Xác minh danh tính, phòng chống gian lận |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin thanh toán |
Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Dữ liệu hoạt động |
Cải thiện dịch vụ, phát hiện bất thường |
Lợi ích hợp pháp |
| Email / SĐT |
Thông báo tài khoản, khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Đồng ý của người dùng |
SZ777 cũng phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để hiểu xu hướng sử dụng, cải thiện hiệu năng hệ thống và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế của cộng đồng người chơi Việt Nam.
SZ777 – Hệ thống bảo mật hiện đại bảo vệ từng giao dịch của người chơi
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
SZ777 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác như Evolution Gaming, Pragmatic Play nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
- Dịch vụ phân tích và bảo mật: Công cụ phát hiện gian lận và phân tích hiệu năng, hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. SZ777 chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu, không cung cấp thêm.
Tất cả đối tác bên thứ ba được sz777 hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu mà chúng tôi quy định. Chúng tôi định kỳ kiểm tra sự tuân thủ của các đối tác này.
4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
SZ777 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và hoạt động của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – chúng giúp sz777 ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn hiển thị và cải thiện tốc độ tải trang.
Các loại cookie sz777 sử dụng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng – đăng nhập, giỏ cược, bảo mật phiên. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
- Cookie phân tích: Hiểu hành vi sử dụng tổng thể để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng sz777, đặc biệt là khả năng duy trì phiên đăng nhập.
5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo vệ thông tin người dùng là trách nhiệm kỹ thuật và đạo đức tại sz777. Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để đi trước các mối đe dọa ngày càng tinh vi hơn:
- Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ sz777.
- Mã hóa lưu trữ AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu hash + salt, thông tin KYC, thông tin thanh toán).
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm tra penetration testing bên thứ ba độc lập, tối thiểu 2 lần/năm.
- Quy trình ứng phó sự cố với thời gian phản hồi dưới 4 giờ và thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Dù sz777 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo 100% không bị tấn công. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng bảo vệ tài khoản từ phía mình: dùng mật khẩu mạnh, bật 2FA, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
6. Lưu Trữ Và Thời Hạn Giữ Dữ Liệu
SZ777 không giữ dữ liệu lâu hơn cần thiết. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ phù hợp với mục đích thu thập và nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký hoạt động game: 2 năm kể từ ngày phát sinh, phục vụ giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu KYC: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 12 tháng sau khi đóng, trừ phần phải giữ theo pháp luật.
Khi hết thời hạn lưu trữ, sz777 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình kiểm soát nội bộ được lập thành văn bản và kiểm toán định kỳ.
SZ777 – Quyền lợi người dùng được đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng của sz777, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua email hoặc live chat:
1
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân sz777 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
2
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời. Một số thay đổi cần xác minh danh tính trước.
3
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Xử lý trong 30 ngày, trừ phần sz777 bắt buộc phải giữ theo pháp luật.
4
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý được giải quyết.
5
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
6
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Hủy đăng ký nhận email quảng cáo ngay lập tức.
8. Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của sz777 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Trong trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, sz777 sẽ:
- Đóng tài khoản ngay lập tức sau khi xác minh.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.
- Hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính của người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại sz777, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi của trẻ.
SZ777 khuyến khích sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh (parental control) có sẵn trên hầu hết các thiết bị và trình duyệt để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Khi môi trường pháp lý, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của sz777 thay đổi, chính sách bảo mật này cũng có thể cần được cập nhật. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi có thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sz777 trong ít nhất 30 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
- Lưu giữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể tra cứu nếu cần.
Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực mà không bị phạt hoặc ảnh hưởng đến số dư khả dụng.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật & Khiếu Nại
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến sz777 đều có thể được gửi đến:
- Email bảo mật: privacy@sz777.life (phản hồi trong 2 ngày làm việc)
- Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng (phản hồi trong 2 phút)
- Báo cáo sự cố bảo mật: security@sz777.life (xử lý ưu tiên, phản hồi trong 4 giờ)
Nếu bạn cho rằng sz777 chưa xử lý đúng yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền. Chúng tôi luôn hoan nghênh phản hồi từ người dùng để tiếp tục cải thiện chính sách bảo mật.
